Төмендегі қадамдарды ретімен орындаңыз:
- Интернет байланысыңыздың дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз — мысалы, сол желіге қосылған басқа құрылғыдан интернетті тексеріп көріңіз.
- Құрылғының өзінде желіні тексеруді іске қосыңыз: Баптаулар (Настройки) → Желі (Сеть) бөліміне өтіп, «Желіні тексеру» (Network Check) параметрін іске қосу үшін қызыл батырманы басыңыз.
- EVOBOX жүйесін қайта жүктеңіз (перезагрузка) — кейбір қосылу қателері жүйені қайта іске қосқаннан кейін шешілуі мүмкін.
Басқа желіге қосылып көріңіз, мысалы, смартфоныңыздағы мобильді интернет тарату нүктесіне (хот-спот).
Егер қате қайталана берсе, Studio Evolution қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.